Capacitación virtual - Catálogo

Negociación Ganar - Ganar

Objetivo general

Claves para lograr acuerdos ganar-ganar con clientes y colaboradores.

Desarrollo de las siguientes habilidades

  • Mapa de intereses
  • Batna
  • Criterio objetivo
  • Escucha activa
  • Causa raíz
  • Construir confianza

Aplicación de estas técnicas a un caso concreto (Business Case) cercano a los desafíos diarios de cada empleado.

Sinopsis del story-telling
Berta tiene en sus manos cerrar el acuerdo más importante de su vida, pero las cosas no suceden como ella esperaba.

Idioma: Español

Duración
En  tiempo: El alumno puede acceder  durante 4 semanas las cuáles le permiten  estudiar y repasar los contenidos.
En horas:  2 horas
Tiempo de trabajo independiente: 2 horas
Tiempo de trabajo en compañía de tutor: Curso de autoaprendizaje.

Evaluaciones y casos prácticos

  • Evaluación continua a través de un test al finalizar cada módulo y una evaluación final.
  • Cada curso tiene una Ficha técnica que es el resumen que ha hecho el protagonista y un Caso práctico para que el alumno realice la práctica.

Adaptaciones
Puede complementar acciones presenciales dentro de itinerarios formativos. Pueden incluirse ejemplos ajustados a su negocio y adaptarse el diseño con su imagen corporativa.

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