Feedback efectivo
Objetivo general
Técnicas para dar feedback positivo y negativo para cambiar el comportamiento de las personas y mejorar sus resultados.
Objetivos específicos
Aborda con detalle los temas clave del feedback positivo:
- El poder del feedback positivo
- Cuándo dar feedback
- Consejos prácticos para dar feedback positivo
Y desarrolla también las principales cuestiones del feedback negativo:
- Obstáculos y miedos
- El poder del feedback negativo
- Cuándo dar feedback negativo
- Consejos prácticos para dar feedback negativo
Sinopsis del story-telling
Mónica, una de las empleadas clave del departamento no está consiguiendo los resultados esperados. Antonio, jefe de departamento, intenta cambiar las cosas señalándole sus errores, pero sólo logra que su comportamiento empeore. Hasta que un día aprende la forma adecuada de darle feedback.
Idioma: Español
Duración
En tiempo: El alumno puede acceder durante 4 semanas las cuáles le permiten estudiar y repasar los contenidos.
En horas: 2 horas
Tiempo de trabajo independiente: 2 horas
Tiempo de trabajo en compañía de tutor: Curso de autoaprendizaje.
Evaluaciones y casos prácticos
- Evaluación continua a través de un test al finalizar cada módulo y una evaluación final.
- Cada curso tiene una Ficha técnica que es el resumen que ha hecho el protagonista y un Caso práctico para que el alumno realice la práctica.
Adaptaciones
Puede complementar acciones presenciales dentro de itinerarios formativos. Pueden incluirse ejemplos ajustados a su negocio y adaptarse el diseño con su imagen corporativa.
